HĐND TỈNH GIÁM SÁT THỰC HIỆN CHUYỂN ĐỔI SỐ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA KHU VỰC ĐĂK HÀ

Bệnh viện Đa khoa Khu vực Đăk Hà hiện có 2 phòng chức năng, 6 khoa lâm sàng và cận lâm sàng, quy mô 150 giường bệnh. Thời gian qua, bệnh viện xác định chuyển đổi số và triển khai Đề án 06 là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, từng bước ứng dụng công nghệ số vào hoạt động quản lý, tiếp đón, khám, chữa bệnh và thanh toán viện phí.

Đến nay, hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện (HIS) được triển khai tại 100% khoa, phòng; đồng thời tích hợp với hệ thống xét nghiệm (LIS), lưu trữ và truyền hình ảnh (RIS/PACS), bệnh án điện tử (EMR) và các hệ thống liên thông dữ liệu bảo hiểm y tế. Bệnh viện cũng đã thực hiện kê đơn thuốc điện tử 100%, số hóa hồ sơ khám, chữa bệnh và cấp chứng thư số cho 70/70 cán bộ y tế trực tiếp tham gia lập bệnh án điện tử.

Việc ứng dụng công nghệ số đã góp phần rút ngắn đáng kể thời gian phục vụ người bệnh. Từ khi triển khai tiếp đón bằng căn cước công dân gắn chip và VNeID, thời gian làm thủ tục giảm từ khoảng 7-10 phút xuống còn 2-3 phút mỗi lượt. Từ tháng 11/2022 đến tháng 7/2026, bệnh viện đã tiếp đón, xác thực thông tin khám, chữa bệnh bằng CCCD gắn chip và VNeID cho 57.923 lượt người bệnh.

Các kết quả xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh được liên thông trên hệ thống, giúp thời gian chờ nhận kết quả giảm hơn 50%. Hệ thống HIS và hóa đơn điện tử cũng giúp công khai các khoản chi phí khám, chữa bệnh, tạo điều kiện để người bệnh kiểm tra các dịch vụ kỹ thuật, thuốc và vật tư y tế đã sử dụng. Trong 7 tháng đầu năm 2026, bệnh viện thực hiện 4.059 lượt thanh toán viện phí qua chuyển khoản, mã QR.

Bên cạnh những kết quả đạt được, bệnh viện cho biết quá trình chuyển đổi số vẫn còn một số khó khăn. Một số máy trạm tại các khoa điều trị đã được sử dụng nhiều năm, cấu hình thấp, ảnh hưởng đến tốc độ xử lý bệnh án điện tử và dữ liệu hình ảnh dung lượng lớn. Bệnh viện cũng đang phải vận hành nhiều phần mềm chuyên ngành; một số hệ thống chưa được tích hợp đồng bộ hoàn toàn. Nguồn nhân lực công nghệ thông tin còn mỏng, hiện chỉ có một cán bộ chuyên trách, trong khi yêu cầu quản trị hệ thống, an toàn thông tin và dữ liệu y tế ngày càng cao.

Phát biểu tại buổi giám sát, Trưởng ban Văn hóa - Xã hội HĐND tỉnh Đào Duy Khánh ghi nhận những kết quả Bệnh viện Đa khoa Khu vực Đăk Hà đạt được trong triển khai chuyển đổi số, nhất là việc ứng dụng công nghệ để cải cách thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian chờ đợi và nâng cao tính công khai, minh bạch trong khám, chữa bệnh.

Đồng chí Đào Duy Khánh chia sẻ với những khó khăn bệnh viện đang gặp phải, nhất là về cơ sở vật chất, trang thiết bị công nghệ thông tin, nhân lực chuyên trách và sự đồng bộ, liên thông giữa các hệ thống phần mềm.

Đoàn giám sát đề nghị Bệnh viện Đa khoa Khu vực Đăk Hà tiếp tục bám sát lộ trình chuyển đổi số của ngành y tế; phát huy hiệu quả các hệ thống, thiết bị và nguồn lực hiện có; đồng thời chủ động khắc phục những hạn chế trong quá trình vận hành. Trong đó, chú trọng nâng cao chất lượng bệnh án điện tử, tăng cường liên thông dữ liệu, bảo đảm an toàn thông tin, đào tạo kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế và đẩy mạnh các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt.

Đoàn giám sát cũng đề nghị bệnh viện tiếp tục lấy người bệnh làm trung tâm trong quá trình chuyển đổi số, bảo đảm việc ứng dụng công nghệ thực sự góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, giảm thời gian chờ đợi, tiết kiệm chi phí và tạo thuận lợi cho người dân.