Thực hiện tốt cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính
Thời gian qua xã Đăk Hà quan tâm chỉ đạo công tác chủ thực hiện công khai, minh bạch thông tin về TTHC và giải quyết TTHC bằng nhiều biện pháp cụ thể, thiết thực trong hoạt động, góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp trong việc tìm hiểu, tra cứu thông tin về TTHC, từ đó việc giải quyết TTHC được thuận lợi, dễ dàng, nhanh chóng hơn và góp phần rút ngắn thời gian, tăng tỷ lệ giải quyết hồ sơ TTHC đúng hạn, trước hạn.
Kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đăk Hà từ đầu năm 2026 đến ngày 10/6, tổng số hồ sơ được tiếp nhận và giải quyết là 2.185 hồ sơ, trong đó tỷ lệ hồ sơ được số hóa đầy đủ thành phần hồ sơ khi tiếp nhận đạt 100%. Theo kết quả đánh giá trên Cổng Dịch vụ công quốc gia đến thời điểm báo cáo, tỷ lệ số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính đạt 95,9%, vượt chỉ tiêu tối thiểu 90% được UBND tỉnh giao. Đồng thời, xã đã thực hiện tái sử dụng thông tin, dữ liệu số hóa đối với 06 hồ sơ, góp phần giảm thời gian thực hiện thủ tục hành chính cho người dân và nâng cao hiệu quả khai thác dữ liệu số.

Ngoài ra UBND xã duy trì thực hiện việc lấy ý kiến đánh giá mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với quá trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính thông qua Phiếu đánh giá tại Bộ phận Một cửa. Việc lấy ý kiến được thực hiện thường xuyên, bảo đảm công khai, minh bạch, góp phần nâng cao trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức trong thực thi công vụ và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

